Raíces
Le mie radici non seguono le stagioni.
RAÍCES nasce da ciò che resta.
Da gesti antichi, mani precise, scelte che non cambiano per piacere.
Raíces è una collezione permanente,
nata dall’incontro tra radici, visione e intenzione.
Noi scegliamo da qui.
Raíces · Argento
Essenziale. Quotidiana. Presente.
IN ARRIVO
Cura e informazioni
Scegliere KALLINDA significa fare una scelta consapevole.
Ogni gioiello è realizzato uno a uno, a mano,
con materiali selezionati e attenzione al gesto.
Nasce dall’incontro tra artigianalità italiana
e una visione fatta di significato e intenzione.
Creazioni pensate per durare nel tempo
e accompagnare scelte personali,
per sé o da donare.
Ogni gioiello KALLINDA è realizzato uno a uno, a mano,
e controllato con attenzione prima della spedizione.
Per questo offro una garanzia artigianale di 12 mesi
a partire dalla data di acquisto.
Cosa comprende la garanzia
La garanzia KALLINDA copre eventuali difetti legati alla realizzazione del gioiello, come:
problemi di montaggio o chiusura
rotture non dovute a urti o uso improprio
difetti strutturali della lavorazione
In questi casi, valuterò la soluzione più adatta:
riparazione o sostituzione, quando possibile.
Cosa non rientra nella garanzia
La garanzia non copre:
l’usura naturale dovuta all’uso quotidiano
le variazioni della placcatura o della superficie nel tempo
danni causati da acqua, profumi, creme o sostanze chimiche
urti, cadute o utilizzo non conforme
interventi o modifiche effettuati da terzi
Ogni gioiello è pensato per accompagnare nel tempo,
e come ogni creazione artigianale richiede cura e attenzione.
Come richiedere assistenza
Se riscontri un problema, puoi scrivermi via email indicando:
il numero d’ordine
una breve descrizione
una foto del gioiello
Ti risponderò il prima possibile per valutare insieme la soluzione.
Un impegno di cura
La garanzia artigianale KALLINDA
non è una promessa di perfezione assoluta,
ma un impegno di responsabilità e attenzione
verso chi sceglie le mie creazioni.
I gioielli KALLINDA sono realizzati a mano in Italia,
uno a uno, con attenzione al gesto e al tempo.
Utilizzo materiali selezionati —
argento 925, placcatura in oro 18k, pietre naturali, perle genuine —
scelti per la loro qualità e per la loro presenza.
Ogni componente è pensato per restare armonioso nel tempo.
Ogni gioiello KALLINDA è realizzato uno a uno, a mano.
Lavorare in questo modo significa rispettare il tempo necessario
a ogni creazione, senza accelerazioni.
È una scelta di qualità e coerenza.
Tempi di realizzazione
La maggior parte dei gioielli viene realizzata su ordinazione.
Tempo di realizzazione: circa 2–5 giorni lavorativi
Per gioielli personalizzati o su misura,
i tempi possono essere leggermente più lunghi
e vengono comunicati prima della conferma dell’ordine.
Tempi di spedizione
Una volta completato il gioiello, la spedizione avviene
tramite corriere tracciabile.
Italia: 1–3 giorni lavorativi
Europa: 3–7 giorni lavorativi
Riceverai un’email con il codice di tracciamento
non appena il tuo ordine sarà affidato al corriere.
Spedizione
La spedizione è gratuita in Italia per ordini superiori a 100 €.
Per importi inferiori, il costo viene calcolato automaticamente al checkout.
Periodi speciali
Durante periodi di maggiore richiesta
(festività, lanci o momenti particolari),
i tempi di realizzazione possono allungarsi leggermente.
In questi casi, comunicherò sempre eventuali aggiornamenti
con chiarezza.
Un invito
Se hai una data precisa
o stai scegliendo un gioiello per un’occasione importante,
scrivimi prima dell’ordine.
Verificheremo insieme le tempistiche.
I gioielli KALLINDA sono realizzati a mano con materiali selezionati.
Con alcune attenzioni semplici, mantengono la loro bellezza nel tempo.
Puliscili delicatamente con un panno morbido e asciutto
Evita il contatto diretto con acqua, profumi, creme o sostanze chimiche
Quando non li indossi, riponili nella loro confezione o in un luogo asciutto
Sono gesti quotidiani, essenziali.
È così che un gioiello continua ad accompagnare nel tempo.
I gioielli KALLINDA sono realizzati con materiali selezionati,
scelti per la loro qualità, presenza e comfort.
Utilizzo:
Argento 925, trattato per preservarne la luminosità nel tempo
Argento placcato oro 18k (1 micron), scelto per una buona durata
Pietre naturali
Perle autentiche
Cristalli di qualità
Tutti i gioielli KALLINDA sono senza nichel
e pensati per essere indossati con tranquillità,
anche da chi ha una pelle sensibile.
Ogni gioiello KALLINDA è realizzato uno a uno, a mano.
Se per qualsiasi motivo la scelta non è quella giusta,
puoi richiedere un reso o un cambio nel rispetto delle condizioni qui sotto.
Reso
Puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Il gioiello deve:
essere integro e non indossato
essere restituito nella confezione originale
non presentare segni di utilizzo o danneggiamenti
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto,
procederò al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
Cambio
Il cambio è possibile entro 14 giorni dalla ricezione,
in base alla disponibilità del nuovo articolo.
Il gioiello deve:
essere integro
non indossato
restituito nella confezione originale
Le spese di spedizione per il cambio sono a carico del cliente.
Eccezioni
Non è possibile effettuare resi o cambi per:
gioielli personalizzati o realizzati su misura
prodotti danneggiati a causa di uso improprio
Come richiedere un reso o un cambio
Per avviare la procedura, puoi scrivermi via email indicando:
il numero d’ordine
il motivo della richiesta
una foto del gioiello
Ti risponderò il prima possibile con le istruzioni.
Un approccio di cura
In KALLINDA il dialogo è parte della scelta.
Se hai dubbi prima dell’acquisto, scrivimi:
ti aiuterò a scegliere con maggiore tranquillità,
per te o per chi lo riceverà.